Zoek
contactcenter
-
Geplaatst: Januari 14, 2020Categorieën: De geschiedenis van merken
GN Group
Jabra is met recht een merk met historie. Hoewel het merk Jabra pas sinds 2000 bestaat, is het moederbedrijf GN Group in 1869 in Denemarken opgericht als ‘The Great Northern Telegraph Company’.
De eerste telegraafverbindingen werden opgezet met Rusland, Noorwegen, Groot Brittanie, Frankrijk, China en Japan en er werden plannen gemaakt om dit uit te breiden naar Amerika, de Faeröer eilanden, IJsland en Griekenland. Het tot stand brengen van verbindingen staat dus al sinds het begin van het bedrijf hoog op de agenda.
Read more
Ontwikkeling nieuwe markten
Na beide wereldoorlogen werd de strategie verbreed en focuste het bedrijf zich op een steeds bredere markt. Naast telecomproducten werd er ook geïnvesteerd in elektrische apparaten, radiotelefonie en hoortoestellen. Bij deze bredere focus hoorde een nieuwe naam. Daarom werd het bedrijf in 1985 omgedoopt tot GN Store Nord, waarbij GN stond voor ‘Great Nordic’.
Ontwikkelingen binnen GN
Na verschillende overnames, startups en fusies ontstond Jabra vanuit de divisie GN Audio. De marktleider op het gebied van Unified Communication headsets wilde een aparte merknaam voor deze bedrijfstak. Dat is Jabra.
Focus op gesprekskwaliteit
Na de overname van Jabra Corporation in 2000 is GN Audio volledig onder dez
Geplaatst: December 10, 2019Read moreQD of USB
We zien in callcenters twee soorten aansluitingen van headsets. USB en Quick Disconnect of kortweg QD. USB is ideaal voor contactcenters die werken met softphone applicaties van bijvoorbeeld Genesys of Microsoft terwijl Quick Disconnect meer wordt toegepast in contactcenters met bureautelefoons van bijvoorbeeld Avaya of Polycom. Let er bij QD wel op dat je de juiste aansluitkabel aanschaft.
Recente BerichtenBack to Top
