usb

Met de Plantronics Voyager Focus geniet je van hoogwaardige geluidskwaliteit en optimale bewegingsvrijheid. Deze draadloze bluetooth headset is geschikt voor bureautelefoons die bluetooth ondersteunen, mobiele telefoons en computers. Voer dus eenvoudig gesprekken via al je apparaten.

Skype for Business

In deze Youtube video behandelen wij de Microsoft Lync / Skype for Business versie inclusief oplaadstation. Er zijn ook versies verkrijgbaar zonder oplaadstand. Je laadt de headset dan op met de bijgeleverde USB kabel.

QD of USB

We zien in callcenters twee soorten aansluitingen van headsets. USB en Quick Disconnect of kortweg QD. USB is ideaal voor contactcenters die werken met softphone applicaties van bijvoorbeeld Genesys of Microsoft terwijl Quick Disconnect meer wordt toegepast in contactcenters met bureautelefoons van bijvoorbeeld Avaya of Polycom. Let er bij QD wel op dat je de juiste aansluitkabel aanschaft.