Garantie en reparatie

TelecomHunter staat garant voor de kwaliteit van de geleverde producten. Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van een defect dan verzoeken wij u om de volgende procedure te volgen:

1. Meld uw RMA / retour aan via service@telecomhunter.nl
2. Vermeld uw klacht of reden van retour in uw mail
3. Wij sturen u per mail een DHL retour label op
4. Stuur uw pakbon of kopie factuur mee met uw retourzending

Wij houden u op de hoogte van de verdere afhandeling en van de eventuele kosten voor reparatie. Mochten wij geen defect constateren, dan zien wij ons genoodzaakt € 35,00 onderzoekskosten exclusief 21% BTW in rekening te brengen.

Hartelijk dank voor de medewerking.