Politique de remboursement

TelecomHunter garantit la qualité des produits livrés. En cas de défaut, nous vous demandons de suivre la procédure suivante :

1. Signalez votre RMA / retour via service@telecomhunter.nl
2. Indiquez votre plainte ou la raison du retour dans votre e-mail
3. Nous vous enverrons une étiquette de retour DHL par e-mail
4. Joignez votre bon de livraison ou une copie de la facture à votre envoi de retour
5. Nous vous tiendrons informé de la suite du traitement et des éventuels frais de réparation. Si nous ne constatons aucun défaut, nous serons contraints de facturer 35,00 € de frais d'examen, hors TVA de 21%.

Merci beaucoup pour votre coopération.